Hội tụ sức mạnh
Cộng hưởng thành công
Sau 6 năm, giờ đây ở MSB không còn ai nhớ nổi đâu là người cũ của Mekong Bank nữa, bởi theo thời gian, đến nay, tất cả chúng tôi đều hoà chung một màu cờ, sắc áo mang tên MSB.
7 năm trước, Mekong Bank (MDB) và Công ty Cổ phần Tài chính Dệt may Việt Nam đều nằm trong danh sách đối tác thân quen của MSB. Mekong Bank lúc đó là ngân hàng có quy mô nhỏ với vốn điều lệ là 3.750 tỷ đồng. Tính đến thời điểm sáp nhập vào MSB, khối tài sản của ngân hàng ước tính khoảng 7.000 tỷ đồng. Tuy nhiên, nhà băng này khi đó có lợi thế nhóm khách hàng hoạt động chuyên sâu ở khu vực ĐBSCL - nơi MSB chưa có điều kiện tiếp cận. Việc sáp nhập MDB sẽ giúp MSB củng cố mạng lưới, mở rộng đáng kể tệp khách hàng ở khu vực phía Nam và phát triển những sản phẩm dành cho tệp khách hàng này.
Tương tự như MDB, việc mua lại Công ty Cổ phần Tài chính Dệt may sẽ giúp MSB thuận lợi hơn trong phát triển hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực tín dụng tiêu dùng.
Tuy nhiên, hoạt động sáp nhập không thể hiểu chỉ là phép cộng cơ học giữa các chỉ số như vốn điều lệ, tổng tài sản, số lượng điểm giao dịch... mà còn là sự cộng hưởng cả về văn hóa, con người và thế mạnh đặc thù của các bên. Điều đó cũng sẽ mang đến cơ hội nghề nghiệp rộng mở trong môi trường làm việc đa dạng và chuyên nghiệp hơn cho mỗi CBNV ở cả 2 tổ chức.
Quá trình mua lại Công ty Cổ phần Tài Chính Dệt May đơn giản hơn về quy trình, khi chỉ cần điều phối nhân sự sang quản trị và định hướng kinh doanh. Trong khi đó, việc sáp nhập MDB vào MSB thành một pháp nhân lại cần thời gian phân tích, tổ chức lại và chuyển giao. Ngay lập tức, các phương án nhằm minh bạch số liệu, chính sách sản phẩm, cơ cấu tổ chức cũng như phương án chuyển đổi sau sáp nhập được lên kế hoạch và trình phê duyệt. Mỗi bộ phận chuyên môn được giao một trọng trách cụ thể. Các ngân hàng chuyên doanh tiếp quản khách hàng, sản phẩm, Bộ phận Nhân sự chịu trách nhiệm hỗ trợ tổ chức lại nhân sự, Khối Vận hành, khối Quản lý Tài chính có trách nhiệm hỗ trợ cho quá trình vận hành của MDB một cách hiệu quả. Bộ phận IT lên phương án hỗ trợ về công nghệ chuyển đổi. Khối Quản lý Rủi ro rà soát về các rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động. Hoạt động tiếp quản cần được đảm bảo theo quy trình để không làm ảnh hưởng đến kinh doanh cũng như lợi nhuận.
Gánh nặng dồn lên vai đội ngũ tham gia vào quá trình sáp nhập khi vừa phải thực hiện công việc thường xuyên của mình vừa phải thực hiện các công việc sáp nhập được phân công mà không được làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của MDB, tiếp tục phát triển khách hàng, phát triển kinh doanh. Bởi chẳng may nếu khách hàng rời đi, mục tiêu ban đầu của của việc sáp nhập là gia tăng tệp khách hàng sẽ bị ảnh hưởng.
“Mong muốn của MSB khi thực hiện sáp nhập đó là mở rộng dữ liệu khách hàng, gia tăng chi nhánh, số lượng tài sản. May mắn rằng chủ trương sáp nhập được cơ quan nhà nước ủng hộ. Quy trình sáp nhập cũng là lúc những mục tiêu MSB đề ra lúc ban đầu được đáp ứng”.
Anh Trần Anh Tuấn
Chủ tịch HĐQT MSB
“Mong muốn của MSB khi thực hiện sáp nhập đó là mở rộng dữ liệu khách hàng, gia tăng chi nhánh, số lượng tài sản. May mắn rằng chủ trương sáp nhập được cơ quan nhà nước ủng hộ. Quy trình sáp nhập cũng là lúc những mục tiêu MSB đề ra lúc ban đầu được đáp ứng”, anh Trần Anh Tuấn, Chủ tịch HĐQT MSB bày tỏ.
Sau khi hoàn tất sáp nhập MDB, MSB đã có những chuyển mình mạnh mẽ, mạng lưới mở rộng hơn với 49 phòng giao dịch, tài chính tăng thêm 3.000 tỷ đồng, tăng thêm 40% chủ sở hữu, sẵn sàng cho bước phát triển mới của ngân hàng. Lợi nhuận sau sáp nhập tăng do hoạt động quản trị tối ưu hoá về con người, một số danh mục khách hàng không bị suy giảm, các sản phẩm quan trọng vẫn được đẩy mạnh phát triển và đặc biệt, không có phát sinh nợ xấu – vốn thường là nguy cơ đối với những thương vụ sáp nhập của các tổ chức tài chính.
Thời điểm bắt đầu nhận nhiệm vụ sáp nhập vào tháng 5/2014, bài toán của MDB khiến tất cả mọi người “gặp khó”. Bởi lẽ, MDB đến thời điểm trước khi sáp nhập vẫn đang duy trì đầy đủ một bộ máy vận hành với đầy đủ các phòng ban. Sự tham gia của nhân sự MSB vào hoạt động kinh doanh để nắm bắt tình hình là điều cần phải cân nhắc để mọi thứ không bị xáo trộn và ảnh hưởng đến tâm lý nhân sự.
Các phương án về nhân sự được đưa ra thảo luận và đưa vào triển khai nhằm đảm bảo không ảnh hưởng đến hoạt động của MDB đồng thời quản trị được tình hình hoạt động và đưa phương án sáp nhập đối với mỗi bộ phận. Dữ liệu tài chính của MDB được nhóm Tài chính và IT chuyển đổi tự động tổng hợp hàng ngày về MSB nhằm theo dõi, phân tích đánh giá biến động, từ đó có các định hướng đối với hoạt động kinh doanh MDB và lên phương án chuyển đổi tài chính khi sáp nhập.
Nghe có vẻ đơn giản, nhưng những người thực hiện đã phải nỗ lực gấp đôi so với bình thường. Bên cạnh việc đảm bảo tiến độ công việc của MSB, mỗi người còn phải phụ trách thêm một phần công việc mới liên quan đến việc tiếp quản MDB. Từ dữ liệu thô thu thập được tiến hành phân tích để đưa ra bản báo cáo hoàn chỉnh. Ròng rã suốt ba tháng liên tục, đội ngũ thực hiện việc sáp nhập mới có thể hoàn tất số liệu báo cáo cũng như lên phương án sáp nhập hiệu quả nhất cho MDB. Vẫn là những con số hay báo cáo lên tới hàng trăm trang phân tích số liệu, nhưng chúng tôi chưa lúc nào cảm thấy nhàm chán.
“Suốt 10 tháng liên tục, tôi bay đi bay lại giữa Hà Nội và TP. HCM. Cứ một tuần ngoài Bắc lại một tuần trong Nam để đảm bảo duy trì hoạt động kinh doanh giữa hai ngân hàng. Bận rộn là điều khó tránh khỏi, thế rồi tôi cũng tập làm quen với mô hình làm việc từ xa, làm quen với môi trường, văn hoá trong TP.HCM, đặc biệt làm quen với con người một cách hoà đồng nhất, để thuận lợi hơn trong việc quản trị con người, quản trị công việc”, chị Nguyễn Thị Thu Hằng, Giám đốc Khối Quản lý Tài chính MSB kể lại.
Điều mà đội ngũ thực hiện tự hào nhất đó là nhóm sáp nhập đã hoàn toàn nắm bắt được toàn bộ về tình hình hoạt động của MDB từ con người, vận hành, sản phẩm, khách hàng, số liệu tài chính, rủi ro trong một thời gian rất ngắn sau khi triển khai hoạt động sáp nhập. Một bức tranh toàn cảnh hoạt động của MDB được vẽ ra chi tiết, giúp HĐQT có góc nhìn rõ hơn đồng thời đưa ra các phương án sáp nhập liên quan đến việc chuyển đổi khách hàng, sản phẩm kinh doanh, vận hành, tổ chức nhân sự,... Nỗ lực của cả tập thể đã sớm “hái quả ngọt” khi kết thúc năm 2014, kết quả kinh doanh của MDB vẫn tăng trưởng khoảng 20% so với năm 2013 và duy trì ổn định đến thời điểm sáp nhập tháng 08/2015, dẫu rằng thông tin sáp nhập ít nhiều làm ảnh hưởng đến tâm lý của đội ngũ nhân sự, có người đi, người ở..
“Tôi lựa chọn tiếp tục công việc tại MSB ở vị trí mới hoàn toàn so với thời điểm ở Mekong Bank. Chuyển sang môi trường mới, thách thức về nghiệp vụ, quy trình làm việc khiến tôi không tránh khỏi bỡ ngỡ ban đầu. Thế nhưng, việc được thay đổi, thử thách bản thân ở ngân hàng lớn hơn về quy mô, quy trình bài bản và đa dạng sản phẩm cũng là cơ hội để chúng tôi tiến về phía trước. Bảo rằng có hoài niệm về chốn cũ không thì chắc chắn là có, nhưng trên cả nỗi nhớ là niềm tin vào con đường mình đã chọn: tiếp tục sát cánh cùng MSB vì một tổ chức ngày một vững mạnh và phát triển hơn”, chị Trịnh Ngọc Mai – Kiểm soát viên CN Ninh Kiều tâm sự.
Không rõ ở thời điểm hoàn tất sáp nhập, có nhiều người cũ của MDB mang nỗi niềm như chị Mai hay không? Thế nhưng, kể từ sau ngày 12/08/2015, dưới sắc đỏ của MSB, MDB giống như một mảnh ghép hoàn chỉnh mà ngân hàng đang tìm kiếm trên hành trình mở rộng quy mô này. Tất cả đều tự hào khi trở thành thành viên của đại gia đình MSB, lan tỏa thương hiệu MSB đến khắp mọi miền Tổ quốc.
